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◇常见问题
◇帮助文档
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  • 手证通证书类型及省份选择说明
    一、手证通证书类型说明:
    自然人:适用对象:自然人,用于自然人的数字证书认证、电子签名等业务。
    机构业务:适用对象:企业或集团,用于企业或集团的数字证书认证、电子签名等业务。
    机构岗位:使用对象:企业或集团或机构中的特定岗位或角色,用于特定岗位或角色的数字证书认证、电子签名等业务。
    请根据实际情况慎重选择。


    二、手证通证书省份说明:
    手证通数字证书在不同省份所支持的服务有差异,为了确保申请的证书能正常使用,请根据具体业务选择响应省份。


    如有问题请致电客服电话4006-369-888咨询。

  • 电子邮件的签名与加密有什么区别?
    对电子邮件签名是指在发送电子邮件时附上发送者对电子邮件的签名信息,使得邮件接收者能确认邮件来自发送方,且在传送过程中没有被篡改。数字签名只证实信息的真实性,它并不能抵御第三方窃听邮件。对电子邮件加密是指使用某种方式把邮件内容变成不可读的乱码,只有指定的接收者才可以把这些乱码还原成邮件内容,从而确保不被第三方窃听。要对欲发送的信息签名,发送者本人须有自己的数字证书;要对欲发送的信息加密,应使用接收者的数字证书。
  • 证书有没有一定的有效期?
    有。证书有效期为一、三、五年,证书到期后,陕西省CA客户服务中心会提醒用户继续申请。
  • 如何保护自己的数字证书?
    数字证书中用到了公共密钥加密技术。在最初申请数字证书的登记过程中,计算机将创建两把密钥:一把是公开的,它将在你的数字证书中公布并将寄存于认证中心。而另一则是私人的,它将存放在用户的计算机上。它是在本地计算机上产生的,且不传送给任何人。你的数字身份完整性完全取决于你私人密钥的安全保管。必须指出,保护私人密钥是你个人的责任。任何人一旦获得了你的私人密钥就能伪造你的数字签名,并冒用你的名义为所欲为。
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