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签章出现问题,怎么办?

时间: 2017-10-24 11:20:25

       遇到签章问题不知道怎么处理? 让小C来教你破解之道。小C最近发现签章问题主要集中在以下两个方面:

       1、总在盖章界面转圈,显示“正在获取印章,请稍后。。。”

遇到这个提示,请按如下操作处理:

      首先,在一证通客户端导入签章                                                

      打开一证通客户端---证书检测---一键检测---导入印章,如图所示:               

      其次,签章测试                                                             

      导入完成后进行“签章测试”, 检测签章无误,则可继续在电子税务局系统中操作业务。 

      2、签章时页面为灰色背景

    

遇到这个提示,企业应该怎么办?

      首先,正确卸载电子税务局客户端                                       

      出现这个问题,主要是电子税务局版本使用不正确造成的,所以必须先正确卸载电子税务局客户端。在电脑的控制面板中,卸载国税电子税务局共三个文件,如图所示:

      1、可在一证通客户端右下方推荐应用中,点击“12366电子税务局”图标进行下载安装,如图所示:

     2、国税官网下载

     登录国税官网---电子税务局---下载专区,下载驱动程序

如果以上操作还无法解决您的问题,可咨询客服热线:

陕西CA客服热线:4003639888(处理系统登录及签章异常问题)

电子税务局系统: 4009912366(处理系统内各项使用问题)